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Nuestras alianzas

Somos Sanitas

En Sanitas sabemos que cumplir con nuestra misión pasa por desarrollar una sólida cultura de la colaboración, por este motivo todas las instituciones con las que trabajamos comparten nuestros mismos valores. Sólo así podemos cultivar relaciones de confianza, transparentes y proyectadas a largo plazo. Un año más, nuestro férreo compromiso nos lleva a ampliar nuestra red de colaboradores y multiplicar nuestro impacto positivo.

El valor de las alianzas

GRI 2-28

Tenemos un objetivo y una ambición de crecer siempre por encima del mercado. Además, estamos siempre en búsqueda de nuevas alianzas y socios comerciales para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Unidos por esa visión, sellamos alianzas estratégicas con las que conseguimos generar un impacto positivo en la sociedad.

BBVA continúa siendo el canal con mayor aportación de altas a la compañía, provenientes tanto de sus oficinas como de la venta digital a través de su app. BBVA y Sanitas comparten una estrategia y alineamiento digital que este año se ha visto reforzado con las mejoras en el proceso de venta de seguros de salud en la app del banco y con el gran impulso que la firma digital ha tenido en la venta en oficinas, ofreciendo al cliente una mejor experiencia de compra a la vez que una mayor seguridad en la gestión de la documentación.

La alianza ente Sanitas y Santalucía sigue consolidándose año tras año: ya son nueve en los que ambas compañías ofrecemos productos de manera conjunta. Santalucía, brinda a sus clientes productos de salud destinados a individuos, autónomos y empresas; por su parte, Sanitas posibilita a sus clientes el seguro de asistencia familiar, algo muy novedoso porque es el primer producto que Sanitas comercializa sin ser estrictamente de salud.

Un acuerdo de colaboración puesto en marcha en 2023 que fortalece a ambas entidades en el sector salud. Este convenio permite que los más de 136.000 asegurados de Generali accedan a la amplia gama de servicios de Sanitas. Todo un reto en integración y calidad asistencial a su cartera de clientes y hemos conseguido una integración sólida entre ambas compañías.

Durante 2023, hemos trabajado de la mano de Banco Sabadell para ampliar el portfolio de productos con el fin de para cubrir las necesidades de los distintos perfiles de clientes. Además de ofrecer coberturas únicas en sus productos, este año han expandido su enfoque digital al proceso de venta para avanzar en la transformación sin perder de vista la orientación hacia el cliente. Esta perspectiva centrada en el cliente ha sido fundamental en la estrategia del acuerdo, para desplegar una serie de iniciativas y fortalecer la conexión con los usuarios a través del programa Sabadell Protección.

Esta colaboración facilita la distribución de nuestros seguros a través de una red de más de 400 agentes de la aseguradora asociada.

Sanitas y Nationale Nederlanden han desarrollado una colaboración en los ámbitos de seguros de Salud y Accidentes, bajo el nombre Contigo Senior. Este proyecto, dirigido específicamente al segmento de mayores de 55 años, representa para Sanitas una gran oportunidad de colaborar con una compañía tan prestigiosa, que se alinea con nuestro objetivo de atender a este target con el que tanta experiencia tenemos en la compañía.

Este convenio brinda la posibilidad de comercializar una gama de productos asociados a la oncología, incluyendo el test genético de Foundation Medicine, que permite a nuestros clientes el acceso a tratamientos personalizados en nuestros hospitales.

Desde el 1 de enero de 2023, hemos adoptado un modelo de coaseguro para la subcartera de empleados y sus familiares en colaboración con ASG (Abanca Seguros Generales). Este cambio se alinea con nuestra iniciativa de brindar servicios de apoyo continuo a nuestros empleados, que refuerza nuestro compromiso de cuidado y ofrece coberturas ajustadas a sus necesidades y las de sus seres queridos.

Desde 2014, la entidad ha expandido fuera del País Vasco su oferta al comercializar el seguro de Sanitas a través de sus sucursales y las de Cajasur. Este proyecto, además, amplía el alcance de Sanitas de brindar nuestros servicios de calidad a un espectro más amplio de usuarios.

A mediados de junio de 2023 se anunció la operación en la que Sanitas adquirió el negocio de Salud de Asefa. Esta operación implica una cartera de unos 34.000 clientes y en cuanto a provisión médica, un nuevo centro en Barcelona que es hoy el Centro Médico Sanitas La Boreal. El 1 julio comenzamos a dar servicio a esos 34.000 nuevos clientes y lo hicimos de forma exitosa y en tiempo récord.

Proveedores y cadena de suministro

En Sanitas, todos los proveedores y componentes de nuestra cadena de suministro están alineados y comprometidos con nuestras políticas de transparencia, así como con la promoción de los derechos humanos y laborales. Este compromiso constituye el pilar fundamental en nuestro proceso de selección y evaluación de proveedores, asegurando la alineación con nuestros estándares y requerimientos. Además, nuestros colaboradores desempeñan un papel clave en mitigar del impacto ambiental asociado a nuestras operaciones, mediante iniciativas como la adopción de energías renovables y la reducción del uso de plásticos y papel.

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Cultura de cooperación

Si atendemos a la tradición histórica de la humanidad, los grandes proyectos siempre se han acometido de manera colaborativa. Sanitas sigue esta estela, y considera esencial el desarrollo de un ecosistema de colaboración apoyado por una red de organizaciones aliadas. Este enfoque colectivo nos permite generar valor y contribuir de manera significativa al bienestar general de la sociedad.

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Patrocinios deportivos

Apoyamos el desarrollo del talento deportivo de élite: Nos enorgullece ser el Proveedor médico oficial tanto del Club Real Madrid como de las selecciones absoluta masculina, femenina y Sub-21 de la Federación Española de Fútbol. Además, brindamos apoyo médico a los Comités Olímpico y Paralímpico españoles.

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Proveedores y cadena de suministro

Fundamentados en nuestro Código Ético y de Conducta, la Política de Proveedores de nuestra empresa establece los estándares rigurosos en los procesos de selección, contratación y gestión, permitiendo así la identificación de potenciales riesgos.

Efectuamos un seguimiento y control meticuloso de nuestros proveedores para asegurar que cumplen estándares relacionados con fraude, solvencia financiera, evaluación empresarial (incluyendo características, experiencia, compromiso con el Pacto Mundial, etc.), informes de cumplimiento y certificaciones éticas. Durante el año 2023, se llevaron a cabo reuniones periódicas con nuestros principales proveedores no asistenciales para sincronizar las estrategias de adquisición de la compañía con nuestro objetivo de alcanzar cero emisiones netas para el año 2040. Priorizamos estándares como las certificaciones ISO 9001 en gestión de calidad, ISO 14001 en gestión ambiental, ISO 27001 en seguridad de la información e ISO 13485 en calidad de productos sanitarios.

De todos los proveedores con los que colaboramos, el 96,4% están localizados en España y representan el 97,1% del volumen total de nuestras transacciones.

La gestión de nuestra cadena de suministro se centraliza a través de nuestro Portal de proveedores, lo que nos permite una administración eficaz y organizada.

Activamente involucrados en la mejora y profesionalización del cuidado de las personas mayores, desde la división Sanitas Mayores nos hemos integrado en la Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia (AESTE). Nuestro compromiso con AESTE refleja la dedicación a elevar la calidad de los servicios y residencias para ancianos, al tiempo que fomentamos el progreso profesional dentro del sector.

Nuestra participación activa en la Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (UNESPA) subraya nuestro compromiso con la promoción de la transparencia y las relaciones con los asegurados. Esta alianza ayudará a aumentar la confianza y comunicación en el sector asegurador.

Iniciado en 2010, Sanitas ha unido fuerzas como socio patrono con la Fundación Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad. Esta colaboración se centra en promover mejoras en la salud de los ciudadanos y destacar el papel esencial que juega la sanidad privada en el sistema de salud español en su conjunto. La alianza subraya la importancia que tiene para nosotros el fomento y la integración eficaz de servicios de salud de calidad en la sanidad privada.

Como socios promotores, estamos comprometidos con Forética, una entidad líder enfocada en fomentar la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa en España. Nuestra asociación subraya la importancia que le damos al desarrollo sostenible y a la ética empresarial en el contexto nacional.

Como miembros activos, continuamos respaldando nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el respeto por los derechos humanos y laborales, la conservación del medio ambiente y la erradicación de la corrupción a través de nuestra adhesión a la Red Española del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Desde 2007, venimos renovando anualmente los principios que emergen del Global Compact.

Colaboramos estrechamente con la Asociación Española contra el Cáncer y sus voluntarios, a través de los Servicios de Oncología de los hospitales universitarios Sanitas La Zarzuela y La Moraleja, un apoyo que surge del profundo convencimiento de lo importante que es apoyar a los pacientes y las familias que sufren esta enfermedad tan dura.

Hemos firmado un acuerdo con la Sociedad Española de Calidad Asistencial para fomentar la excelencia en la atención médica y la mejora continua en aspectos de salud, seguridad del paciente y manejo del riesgo clínico.

En nuestros hospitales de La Zarzuela, La Moraleja y Virgen del Mar, hemos lanzado un programa de apoyo al diagnóstico con el aval de la Asociación de Diabetes de Madrid. Esta iniciativa busca enriquecer nuestros servicios de endocrinología y responder así al compromiso de la Asociación con el avance de proyectos que mejoren el cuidado y manejo de la diabetes.

Sanitas Mayores es miembro del Centro Internacional de Investigación en Envejecimiento (ICAR, por sus siglas en inglés). Además, es uno de los socios fundadores en colaboración con la Generalitat Valenciana, entidad promotora del centro.

El convenio entre Sanitas Hospitales y la Sociedad Española de Anestesiología contribuye a elevar el perfil de la especialidad y facilita la capacitación de los profesionales, además de potenciar el intercambio de las mejores prácticas clínicas en materia de seguridad del paciente con el conjunto del Sistema Nacional de Salud.

Gracias a un convenio de colaboración con  la Universidad Europea de Madrid, el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, la Fundación Esclerosis Múltiple Madrid y la Fundación Real Madrid, atendemos a un centenar de pacientes de la Fundación Esclerosis Múltiple Madrid (FEMM), que recibirán tratamiento por parte de fisioterapeutas de postgrado, alumnos de la Universidad Europea, en centros de Sanitas, supervisados por su personal, semanalmente y de manera gratuita. Además, también colaboramos con la FEMM con la cesión de espacios en nuestros hospitales y centros médicos para acciones de visibilización y concienciación.

Desde 2022 contamos con un convenio de colaboración con la Confederación Autismo España para mejorar la atención a estos pacientes a través de la formación y capacitación de nuestros profesionales y el desarrollo de buenas prácticas para la eliminación de barreras en el acceso a la salud.  En 2023, más de una veintena de nuestros profesionales de diferentes especialidades han sido los primeros en finalizar una formación específica sobre atención a la salud promovida por el Centro Español de Autismo.

Con esta alianza Sanitas desempeña un papel activo en la conservación de la biodiversidad y la protección ambiental que, en última instancia, redunda en la salud humana.

Sanitas y la Fundación Norman Foster se unen para fomentar el desarrollo de ciudades más saludables y sostenibles, enfocados especialmente en la arquitectura y el diseño urbano.

Patrocinios deportivos

Para estos deportistas de élite proporcionamos una amplia gama de servicios y avances médicos e instalaciones de última generación. También acceden a nuestras soluciones digitales de salud.

El Equipo Sanitas: nos comprometemos a respaldar el deporte y fomentar hábitos de vida saludables con destacados deportistas como Sergio Llull, Sergio Scariolo, Saúl Craviotto, Carolina Marín, Misa Rodríguez, Chema Martínez, Sara Andrés, Eva Moral y Pedro Delgado. Juntos, forman el Equipo Sanitas, cuya misión es actuar como embajadores de nuestra marca y de nuestros proyectos más relevantes.